一線營業(yè)營銷人員反詐培訓(xùn)認(rèn)證考試卷2024版

渠道名稱:

渠道編碼:

工號:

姓名：

您的部門：

營業(yè)員網(wǎng)格經(jīng)理直銷員橙人火種客戶經(jīng)理商客經(jīng)理

一、單選題（30分）

1、收購、出售、出租他人手機(jī)卡、流量卡、物聯(lián)網(wǎng)卡多少張以上行為的，可以認(rèn)定為“情節(jié)嚴(yán)重的情形”。（）

A、100張B、50張C、20張D、1張

2、被告人徐某等人利用辦理手機(jī)業(yè)務(wù)的便利，未經(jīng)客戶同意，將前來辦理業(yè)務(wù)的客戶手機(jī)號碼及注冊相關(guān)賬號的驗(yàn)證碼售賣至他人獲利。屬于什么違法行為? ( )

A、明知他人利用信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)施犯罪B、侵犯公民個(gè)人信息罪C、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營者收集與其提供的服務(wù)無關(guān)的個(gè)人信息D、沒有影響

3、《網(wǎng)絡(luò)安全法》規(guī)定:網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營者不得收集與其提供的服務(wù)無關(guān)的個(gè)人信息，不得違反法律、行政法規(guī)的規(guī)定和雙方的約定收集、使用個(gè)人信息。未經(jīng)被收集者同意，不得向他人提供個(gè)人信息。違反該規(guī)定的，有關(guān)主管部門可以對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處多少元罰款?（）

A、不處罰B、一萬元以下罰款C、一萬元以上十萬元以下罰款D、十萬元以上一百萬元以下罰款

二、多選題（20分）

1、四個(gè)“嚴(yán)禁是什么”?（）

A、嚴(yán)禁套取客戶短信驗(yàn)證碼注冊互聯(lián)網(wǎng)賬號（如抖音淘寶等）B、嚴(yán)禁截留、收購、轉(zhuǎn)賣手機(jī)卡C、嚴(yán)禁為不法分子提供辦卡便利D、嚴(yán)禁留存、導(dǎo)出、轉(zhuǎn)發(fā)客戶實(shí)名信息

2、新入網(wǎng)要具備哪些條件，才能辦理此業(yè)務(wù)?（）

A、臨時(shí)身份證B、有效二代身份證C、護(hù)照D、本人辦理E、家人代辦辦理

三、判斷題（50分）

1、《中華人民共和國刑法》第二百五十三條之一規(guī)定:違反國家有關(guān)規(guī)定，向他人出售或者提供公民個(gè)人信息，情節(jié)嚴(yán)重的，處三年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金，情節(jié)特別嚴(yán)重的，處三年以上七年以下有期徒刑，并處罰金。( )

A、對B、錯(cuò)

2、《中華人民共和國反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》規(guī)定，非法買賣、出租、出借電話卡、物聯(lián)網(wǎng)卡、電信線路、短信端口、銀行賬戶、支付賬戶、互聯(lián)網(wǎng)賬號等的，沒收違法所得，由公安機(jī)關(guān)處違法所得一倍以上十倍以下罰款，沒有違法所得或者違法所得不足二萬元的，處20萬以下罰款，情節(jié)嚴(yán)重的，并處十五日以下拘留。（）

A、對B、錯(cuò)

3、客戶攜帶家人身份證，可以辦理新入網(wǎng)。（）

A、對B、錯(cuò)

4、新入網(wǎng)實(shí)名制要求人證一致的校驗(yàn)，客戶提供相冊內(nèi)照片可以辦理新入網(wǎng)。（）

A、對B、錯(cuò)

5、2元流量防詐權(quán)益包，包含2GB區(qū)域流量和和防電信詐騙保障服務(wù)，連續(xù)包月。（）

A、對B、錯(cuò)

更多問卷復(fù)制此問卷