對優(yōu)衣庫品牌忠誠度調(diào)查問卷
1. 您的性別:
男
女
2. 您的年齡:
15~20
21~25
26~30
31~40
41~50
3. 您的工作:
學生
上班族
自由職業(yè)者
其他
4. 您的每月可支配收入:
1500以下
1500-3000
3000-4500
4500-6000
6000以上
5. 您知道以下哪些衣服品牌?
安踏
李寧
優(yōu)衣庫
太平鳥(男裝)
ONLY (女裝)
ZARA
森馬
美特斯邦威
以純
都不知道
6. 您愿意購買優(yōu)衣庫這個品牌的衣服嗎?
愿意
不愿意
不了解,不知道這個品牌
7. 您愿意向別人推薦優(yōu)衣庫嗎?
愿意
不愿意
8. 您在選購衣服時,會考慮以下哪些因素?
價格
舒適度
質(zhì)量
時尚
品牌
個性
顏色
9. 您的購衣時間一般在:
節(jié)假日
周末
換季打折期
網(wǎng)店促銷活動
不分時間段,想買就買
10. 您能承受一件衣服的價格?
50以下
50-100
100-200
200-300
300以上
11. 優(yōu)衣庫品牌形象
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
服裝樣式多樣
服裝性價比高
衣服質(zhì)量好
服裝個性化鮮明
客服售后態(tài)度好
12. 優(yōu)衣庫的企業(yè)形象
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
門店數(shù)量多
企業(yè)口碑好
品牌認知度高
員工素質(zhì)高
13. 優(yōu)衣庫的傳播形象
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
該品牌宣傳渠道廣泛(線上線下活動,新媒體平臺等)
宣傳形式多樣化(廣告,明星代言,折扣活動等)
宣傳內(nèi)容很有吸引力
宣傳過程中顧客參與度高
宣傳效果明顯
該品牌宣傳加深了對品牌的印象
14. 對優(yōu)衣庫顧客忠誠度調(diào)查
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
購買衣服時,優(yōu)衣庫是我的首選
我會向其他人推薦優(yōu)衣庫
我會回購優(yōu)衣庫品牌的衣服
我信任該品牌
我對該品牌有依賴性
15. 您的購物方式
網(wǎng)購
實體店購買
代購
其他
16. 您都是從哪些渠道了解到服裝品牌的?
雜志
廣告
明星代言
社交媒體
大眾認識度
影視
其他
17. 您認為服裝品牌價值在于:
日常穿著
形象氣質(zhì)
身份象征
凸顯個性
其他
18. 您認為對于一個品牌而言需要注重什么?
信譽、口碑
大眾認識度
品牌文化
品牌形象
品牌效應
其他
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