娃哈哈公司基于品牌價值的顧客忠誠度調(diào)查問卷

1. 您的性別：
2. 您的年齡段：
3. 您的學(xué)歷
4. 您的收入
5. 您的職業(yè)類型是
6. （第一部分）請根據(jù)您的實際情況選擇最符合的項：1-->5表示非常不同意-->非常同意
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我不會輕易更換我現(xiàn)在所購買的飲料品牌
如果我現(xiàn)在的飲料喝完了，我愿意再次選擇娃哈哈公司其他的飲料
我很認同該品牌，并且愿意向朋友推薦這個品牌
如果其他相關(guān)品牌進行促銷，我也愿意先選擇正在購買的飲料品牌
7. （第二部分）請根據(jù)您的實際情況選擇最符合的項：1-->5表示非常不滿意-->非常滿意
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我認為我所購買的娃哈哈公司產(chǎn)品知名度及認可度非常高，在購買飲料之前，我已經(jīng)聽說過娃哈哈
我能經(jīng)常從報紙上、電視上、雜志上、網(wǎng)絡(luò)上看到有關(guān)娃哈哈公司的相關(guān)信息
我周圍大多數(shù)人都知道非?？蓸?，營養(yǎng)快線，爽歪歪，AD鈣奶是娃哈哈公司旗下的產(chǎn)品
我認為哇哈哈公司飲料包裝精美，價格適中，產(chǎn)品質(zhì)量好
8. （第三部分）請根據(jù)您的實際情況選擇最符合的項：1-->5表示非常不同意-->非常同意
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我在購買飲料時，娃哈哈公司提供了良好的服務(wù)，購買過程很開心
我認為娃哈哈公司的飲料非常好，可以滿足我對飲料產(chǎn)品的需求
娃哈哈公司的產(chǎn)品外包裝都很精美，產(chǎn)品特色十分明確，在購買時很容易識別出娃哈哈公司旗下產(chǎn)品和其他公司產(chǎn)品差別
我認為娃哈哈公司產(chǎn)品符合我的需求和身份
9. （第四部分）請根據(jù)您的實際情況選擇最符合的項：1-->5表示非常不同意-->非常同意
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我十分清楚娃哈哈這個品牌的市場檔次
我能通過商標(biāo)及產(chǎn)品包裝辨識出娃哈哈公司的產(chǎn)品
我能在任何有需求時方便購買到娃哈哈公司的產(chǎn)品
我認為娃哈哈公司代言人都符合品牌形象
10. （第五部分）請根據(jù)您的實際情況選擇最符合的項：1-->5表示非常不同意-->非常同意
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娃哈哈公司具有較高的社會聲譽和美譽度
在購買產(chǎn)品之前，我認為我公司的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)都很好
我周圍很多人都認為娃哈哈公司旗下產(chǎn)品都不錯
該品牌是一個國際知名的大品牌
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