門診患者滿意度調(diào)查問(wèn)卷9月份

您好!首先感謝您對(duì)我院的信任,為了加強(qiáng)門診管理,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平,營(yíng)造更好的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境,誠(chéng)邀您為我院的門診建設(shè)提出寶貴意見(jiàn)和建議,請(qǐng)選擇相應(yīng)選項(xiàng)協(xié)助做問(wèn)卷調(diào)查,告知我們您真實(shí)的就醫(yī)感受,我們將竭誠(chéng)改進(jìn),感謝您的配合!
1、您的就診類型?
2、您采用的是哪一種掛號(hào)方式?
3、您對(duì)門診大廳導(dǎo)診護(hù)士及各樓層分診臺(tái)工作人員服務(wù)態(tài)度是否滿意?
4、您對(duì)醫(yī)師檢查的仔細(xì)程度、說(shuō)明病情的詳細(xì)程度是否滿意?
5、您對(duì)醫(yī)師的服務(wù)態(tài)度是否滿意?
6、您對(duì)門診設(shè)立便民服務(wù)措施是否滿意?(如:備有輪椅、平車、便民箱、飲水設(shè)備)
7、您對(duì)門診內(nèi)的標(biāo)識(shí)導(dǎo)向是否滿意?
8、您對(duì)門診候診區(qū)、診室的舒適情況、衛(wèi)生情況是否滿意?
9、您對(duì)收費(fèi)窗口工作人員的服務(wù)態(tài)度滿意嗎?
10、您對(duì)門診藥房窗口工作人員的服務(wù)態(tài)度滿意嗎?
11、您對(duì)我院還有哪些建議和意見(jiàn)?
我院鄭重承諾:您所填息不會(huì)被泄露,更不會(huì)影響到您以后的就診服務(wù)。再次感謝您的參與配合,祝您早日康復(fù)!
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