關(guān)于“喜茶”品牌知名度、滿(mǎn)意度與忠誠(chéng)度在線問(wèn)卷調(diào)查
1.您的年齡段:
18歲以下
18-25歲
25歲以上
2.您的性別:
男
女
3.您是否聽(tīng)說(shuō)過(guò)“喜茶”品牌?
是
否(如果選“否”,請(qǐng)直接跳至問(wèn)卷末尾提交)
4.您最初是如何知道“喜茶”品牌的?(可多選)
社交媒體(如微信、微博、抖音等)
朋友/家人推薦
線下門(mén)店體驗(yàn)
網(wǎng)絡(luò)廣告或推廣
其他,請(qǐng)具體說(shuō)明:
5.您是否購(gòu)買(mǎi)過(guò)“喜茶”的產(chǎn)品?
是
否(如果選“否”,請(qǐng)?zhí)恋?題)
6.您對(duì)“喜茶”產(chǎn)品的口感滿(mǎn)意嗎?
非常滿(mǎn)意
滿(mǎn)意
一般
不滿(mǎn)意
非常不滿(mǎn)意
7.您認(rèn)為“喜茶”的飲品創(chuàng)新度如何?
非常創(chuàng)新
創(chuàng)新
一般
不夠創(chuàng)新
完全沒(méi)有新意
8.您對(duì)“喜茶”門(mén)店的環(huán)境與服務(wù)滿(mǎn)意嗎?
非常滿(mǎn)意
滿(mǎn)意
一般
不滿(mǎn)意
非常不滿(mǎn)意
9.您認(rèn)為“喜茶”的價(jià)格是否合理?
非常合理
合理
一般
不太合理
完全不合理
10.您對(duì)“喜茶”的會(huì)員制度或優(yōu)惠活動(dòng)滿(mǎn)意嗎?
非常滿(mǎn)意
滿(mǎn)意
一般
不滿(mǎn)意
完全不了解
11.您多久會(huì)購(gòu)買(mǎi)一次“喜茶”的產(chǎn)品?
幾乎每天
每周幾次
每月幾次
很少購(gòu)買(mǎi)
從未購(gòu)買(mǎi)過(guò)(如果選此項(xiàng),請(qǐng)忽略本部分剩余問(wèn)題)
12.您更傾向于在什么場(chǎng)合購(gòu)買(mǎi)“喜茶”?(可多選)
休閑娛樂(lè)時(shí)
工作學(xué)習(xí)間隙
朋友聚會(huì)
逛街購(gòu)物
其他,請(qǐng)具體說(shuō)明:
13..您認(rèn)為哪些因素會(huì)促使您更頻繁地購(gòu)買(mǎi)“喜茶”?(可多選)
口感好,品質(zhì)高
優(yōu)惠活動(dòng)吸引
門(mén)店環(huán)境舒適
飲品不斷創(chuàng)新
品牌形象好
其他,請(qǐng)具體說(shuō)明:
14.如果未來(lái)有其他新興茶飲品牌出現(xiàn),您是否會(huì)繼續(xù)選擇“喜茶”?
一定會(huì)
可能會(huì)
不確定
可能會(huì)嘗試其他品牌
一定會(huì)嘗試其他品牌
您對(duì)喜茶還有什么建議嗎?
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