中國人民保險哈爾濱市分公司調(diào)查問卷

1:您的年齡區(qū)間是?

A、20周歲以下B、21-25周歲C、26-30周歲D、30周歲以上

2:您的性別是?

A、男B、女

3:您從事的職業(yè)是?

A、機(jī)關(guān)干部/公務(wù)員B、公司企業(yè)管理人員C、辦公室文員D、教師E.個體業(yè)主F.自由職業(yè)者G.退休H.其他

4:您的收入?yún)^(qū)間是?

A、2000以下B、2000-4000C 、4000-6000D、6000以上

5:您購買的車險產(chǎn)品有哪些?

A、交強(qiáng)險B、機(jī)動車損失險C、第三者責(zé)任險D、車上人員責(zé)任險E、醫(yī)保外醫(yī)療費(fèi)用責(zé)任險F、其他

6：您了解這些車險險種的價格和理賠權(quán)益么?

A、非常清楚B、基本清楚C、不清楚

7：您認(rèn)為目前市場車險保障是否足夠?

A、不足B、勉強(qiáng)足夠C、保障充足

8：您了解車險保險的途徑?

A、保險公司人員介紹B、通過媒體等相關(guān)媒介C、親戚朋友間了解D、銀行等中介渠道

9：購買車險您通常選擇什么渠道？

A、4S店/修理廠B、電話車險C 、保險公司業(yè)務(wù)員D、保險公司網(wǎng)站E、其他

10：影響您購買車險保險產(chǎn)品的因素？

A、價格便宜B、投保方便C 、保險公司品牌好、值得信賴D、理賠方便、賠付及時、手續(xù)簡單

11：您購買車險保險愿意承擔(dān)的保費(fèi)額度？

A、3000元以下B、3000元（含）-5000元C 、5000元（含）-10000D、10000以上

12：您認(rèn)為目前車險保險行業(yè)現(xiàn)狀需要解決的問題？

A、費(fèi)用太高B、險種過于單一，保障不夠C 、管理不規(guī)范，一出險保險公司就推卸責(zé)任D、其他

13：您覺得還需要哪些增值服務(wù)？

A、車輛檢測B、道路救援C、保養(yǎng)服務(wù)D、洗車服務(wù)E、驗車服務(wù)F、代步車G、其他

14:您對人保財險保險公司是否了解?

A、是B、否

15:您目前保險在哪家保險公司承保?

A、中國人保B、中國平安C、中國太平洋D、中國太平E、陽光車險F、大地車險G、中國人壽車險H、泰康人壽車險I、其他

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