安卓和iOS用戶的品牌忠誠度調(diào)查
1. 您目前使用的手機操作系統(tǒng)是?
A 安卓
B iOS
2. 您使用當(dāng)前操作系統(tǒng)的時間有多久?
A 少于1年
B 1-3年
C 3-5年
D 超過5年
3. 您對當(dāng)前操作系統(tǒng)的滿意度如何?
A 非常滿意
B 滿意
C 一般
D 不滿意
E 非常不滿意
4. 您是否考慮在下一次更換手機時更換操作系統(tǒng)?
A 是
B 否
5. 如果您考慮更換操作系統(tǒng),主要原因是什么?
A 價格
B 功能
C 用戶界面
D 品牌形象
E 其他
6. 您購買手機時,操作系統(tǒng)的品牌對您的重要性如何?
A 非常重要
B 重要
C 一般
D 不重要
E 完全不重要
7. 您認(rèn)為您的操作系統(tǒng)在市場上的競爭力如何?
A 非常強
B 強
C 一般
D 弱
E 非常弱
8. 您會向朋友或家人推薦您使用的操作系統(tǒng)嗎?
A 會
B 不會
9. 您在選擇手機時,最看重哪些因素?
A 操作系統(tǒng)
B 價格
C 硬件配置
D 品牌
E 設(shè)計
F 其他
10. 您認(rèn)為當(dāng)前操作系統(tǒng)的主要優(yōu)點是什么?
A 穩(wěn)定性
B 安全性
C 應(yīng)用程序豐富度
D 用戶體驗
E 客服服務(wù)
F 其他
11. 您認(rèn)為當(dāng)前操作系統(tǒng)的主要缺點是什么?
A 穩(wěn)定性差
B 安全性差
C 應(yīng)用程序少
D 用戶體驗差
E 客服服務(wù)差
F 其他
12. 您在選擇操作系統(tǒng)時,是否會參考他人的意見或評價?
A 會
B 不會
C 有時會
13. 您在使用當(dāng)前操作系統(tǒng)時,是否遇到過重大問題?
A 從未遇到
B 偶爾遇到
C 經(jīng)常遇到
14. 您對未來操作系統(tǒng)的期待有哪些?
15. 請您描述一下您對當(dāng)前操作系統(tǒng)的總體看法。
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