**農(nóng)村煙草便利店智能化輕量升級(jí)調(diào)查問(wèn)卷**
本問(wèn)卷旨在了解農(nóng)村煙草便利店智能化輕量升級(jí)的需求。您的意見將對(duì)我們的研究至關(guān)重要。請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際情況,誠(chéng)實(shí)回答以下問(wèn)題。感謝您的參與和支持!
**基本信息:**
1. 您的性別是:
男
女
2. 您的年齡:
18-25歲
26-35歲
36-45歲
46-55歲
56歲以上
3. 您的教育水平:
初中及以下
高中/中專
大專
本科
研究生及以上
4. 您是便利店的:
店主
從業(yè)人員
其他(請(qǐng)說(shuō)明)
5. 您的便利店位于:
鄉(xiāng)鎮(zhèn)上
鄉(xiāng)道邊
村公所所在地
自然屯里
其他(請(qǐng)說(shuō)明)
6. 您的便利店是否已運(yùn)用云POS或相似系統(tǒng)協(xié)助管理:
是
否
**智能化輕量升級(jí)認(rèn)知:**智能化輕量升級(jí)是指:在您的店鋪電腦里安裝多個(gè)智能體,協(xié)助你輕松進(jìn)行店鋪管理、提高客戶消費(fèi)體驗(yàn)感、同時(shí)協(xié)助你進(jìn)行農(nóng)副產(chǎn)品銷售等數(shù)字化轉(zhuǎn)型的智能升級(jí),不僅提高你的店鋪原模式的銷售收入,還能大幅帶動(dòng)農(nóng)副產(chǎn)品對(duì)外銷售,帶動(dòng)鄉(xiāng)村旅游業(yè)的發(fā)展。單店投入:2萬(wàn)元以下進(jìn)行店面裝修,每月支付400元左右智能體運(yùn)維費(fèi)。
7. 您是否已理解智能化輕量升級(jí)的概念?
完全了解
有一定了解
8. 您認(rèn)為智能化輕量升級(jí)對(duì)便利店運(yùn)營(yíng)的重要性如何?
非常重要
重要
一般
不太重要
完全不重要
9. 您的便利店目前是否已經(jīng)實(shí)施了智能化輕量升級(jí)?
是(選“是”繼續(xù)答第10題)
否(選“否”直接答第11題)
10. 如果已經(jīng)實(shí)施,您認(rèn)為升級(jí)后的效果如何?
非常好
好
一般
差
非常差
11. 您認(rèn)為智能化輕量升級(jí)明顯的優(yōu)勢(shì)是什么?
提高效率
降低成本
增強(qiáng)顧客體驗(yàn)
提升品牌形象
其他(請(qǐng)說(shuō)明)
12. 您在實(shí)施智能化輕量升級(jí)過(guò)程中遇到的困難是什么?
資金不足
技術(shù)難題
缺乏專業(yè)知識(shí)
顧客接受度低
其他(請(qǐng)說(shuō)明)
13. 您認(rèn)為便利店最需要哪些智能化功能?(多選)
庫(kù)存管理
銷售數(shù)據(jù)分析
智能客服(主動(dòng)語(yǔ)音或文字回復(fù)顧客信息、收集顧客需求)
智能監(jiān)控
媒體賬號(hào)智能管理(抖音、視頻號(hào)、小紅書等全域自媒體做賬號(hào)宣傳、銷售)
其他(請(qǐng)說(shuō)明)
14. 您是否愿意為智能化輕量升級(jí)投入資金?
非常愿意
愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
15. 您預(yù)計(jì)智能化輕量升級(jí)的投資回報(bào)期是多久?
6個(gè)月以內(nèi)
6-12個(gè)月
1-2年
2年以上
無(wú)法預(yù)計(jì)
16. 您認(rèn)為智能化輕量升級(jí)對(duì)提升顧客滿意度有多大幫助?
非常大
較大
一般
較小
沒(méi)有幫助
17. 智能化輕量升級(jí)是否有助于提高便利店的競(jìng)爭(zhēng)力?
非常有幫助
有幫助
一般
沒(méi)有幫助
反而有害
18. 您認(rèn)為智能化輕量升級(jí)對(duì)農(nóng)村地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展有哪些積極影響?(多選)
創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)
促進(jìn)消費(fèi)增長(zhǎng)
提高生活質(zhì)量
吸引外來(lái)投資
其他(請(qǐng)說(shuō)明)
19. 您是否了解政府關(guān)于智能化升級(jí)的相關(guān)政策和支持?
非常了解
了解一些
聽說(shuō)過(guò),但不太清楚
完全不了解
20. 您認(rèn)為政府在智能化輕量升級(jí)方面應(yīng)提供哪些支持?(多選)
財(cái)政補(bǔ)貼
技術(shù)指導(dǎo)
培訓(xùn)教育
其他(請(qǐng)說(shuō)明)
21. 您對(duì)智能化輕量升級(jí)持何種態(tài)度?
非常積極
積極
中立
消極
非常消極
22. 您對(duì)未來(lái)農(nóng)村煙草便利店智能化輕量升級(jí)的發(fā)展趨勢(shì)有何預(yù)期?
非常樂(lè)觀
樂(lè)觀
一般
悲觀
非常悲觀
23. 您對(duì)農(nóng)村煙草便利店智能化輕量升級(jí)有哪些建議或想法?
結(jié)束語(yǔ):
感謝您抽出寶貴時(shí)間參與本次調(diào)查,您的意見將對(duì)我們的研究提供重要幫助。
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