廣西億鼎安吉商業(yè)廣場 物業(yè)管理服務(wù)滿意度調(diào)查問卷(2024年)

尊敬的業(yè)主(住戶):

 您好!首先衷心感謝您一直來對我們工作的理解和支持!為了不斷提高小區(qū)更優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,請 您于百忙之中抽出幾分鐘寶貴的時間,對我們的服務(wù)做出評價,在下列表格相應(yīng)的“口”上打“√”并提出 寶貴建議。作答后請把問卷交給我們,您的作答將有助于我們改善服務(wù)中的不足和問題,并能及時改進(jìn),再 次感謝您的支持和配合!

您的房號:

 業(yè)主姓名:  

 聯(lián)系電話:       

一、請您為物業(yè)的服務(wù)進(jìn)行評價。

1、您對客服人員接待服務(wù)滿意嗎?

2您的來訪咨詢、溝通、提出的意見,客服給您的反饋是否滿意?

3、您對投訴處理是否滿意?

4、您對目前維修服務(wù)工作是否滿意?
5、您對工程人員入戶維修服務(wù)態(tài)度是否滿意?

6、您對公共設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)工作是否滿意?

7、您對秩序人員服務(wù)態(tài)度是否滿意?

8、您對秩序管控外來車輛、人員出入是否滿意?

9、您對秩序巡邏、安保工作是否滿意?

10、您對保潔服務(wù)人員的工作態(tài)度是否滿意?
11、您對樓道內(nèi)外和公共區(qū)域的衛(wèi)生是否滿意?
12、您對小區(qū)的綠化養(yǎng)護(hù)是否滿意?
13、您對小區(qū)消殺效果是否滿意?

14、您對小區(qū)的整體服務(wù)是否滿意?

、感謝您參與調(diào)查,您對物業(yè)的服務(wù)還有哪些意見或建議,請寫在下面。  

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