大學(xué)生對(duì)于物業(yè)多種經(jīng)營管理服務(wù)需求調(diào)查問卷
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大一
大二
大三
大四
研究生及以上
您所在的學(xué)生公寓是?
您對(duì)學(xué)校物業(yè)管理的總體滿意度如何?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
對(duì)于宿舍區(qū)域的衛(wèi)生情況,您是否滿意?
A. 非常滿意
B. 滿意
C. 一般
D. 不滿意
E. 非常不滿意
您覺得宿舍的維修服務(wù)是否及時(shí)?
A. 非常及時(shí)
B. 及時(shí)
C. 一般
D. 不及時(shí)
E. 非常不及時(shí)
在宿舍生活中,你是否遇到過因物業(yè)響應(yīng)不及時(shí)而帶來的困擾?
A. 經(jīng)常遇到
B. 偶爾遇到
C. 很少遇到
D. 從未遇到
你希望物業(yè)提供定期的宿舍清潔服務(wù)嗎?
A. 非常希望
B. 希望
C. 無所謂
D. 不希望
E. 非常不希望
如果你可以定制物業(yè)的一項(xiàng)服務(wù),你會(huì)選擇什么?
A. 個(gè)性化的宿舍裝飾服務(wù)
B. 特定節(jié)日的慶?;顒?dòng)組織服務(wù)
C. 私人學(xué)習(xí)空間的打造服務(wù)
D. 其他(請(qǐng)注明)
對(duì)于物業(yè)可能開展的健身器材租賃服務(wù),你的態(tài)度是?
A. 非常期待
B. 比較期待
C. 一般
D. 不太期待
E. 完全不期待
你認(rèn)為目前物業(yè)在多種經(jīng)營服務(wù)方面最需要改進(jìn)的是哪一點(diǎn)?
A. 服務(wù)種類不夠豐富
B. 服務(wù)價(jià)格過高
C. 服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定
D. 宣傳推廣不到位
E. 其他(請(qǐng)注明)
你覺得物業(yè)在開展多種經(jīng)營服務(wù)時(shí),應(yīng)該更注重哪些方面?(可多選)
A. 便捷性
B. 價(jià)格合理性
C. 服務(wù)質(zhì)量
D. 創(chuàng)新性
E. 個(gè)性化需求滿足
對(duì)于物業(yè)未來的多種經(jīng)營服務(wù)發(fā)展,你有什么具體的建議或期望?
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