三六三醫(yī)院泌尿外科住院病人滿意度調(diào)查表9月

尊敬的朋友:你好!感謝您對我院的信任,為提升我院的醫(yī)療服務(wù)品質(zhì),客觀了解醫(yī)療服務(wù)情況。愿您配合參與此次問卷調(diào)查,請?jiān)诳烧J(rèn)可的選項(xiàng)前劃√,謝謝您的參與,三六三醫(yī)院
1. 入院后,護(hù)士向您詳細(xì)介紹安全注意事項(xiàng),相關(guān)設(shè)施(如病床、呼叫器等)的使用方法
2. 在您按過床頭呼叫鈴以后,及時得到幫助?
3. 護(hù)士態(tài)度親切,對您尊重,并用您聽得懂的方式解釋問題
4. 護(hù)士與您勾通及時使用普通話,語言文明,表達(dá)清晰?
5. 護(hù)士的護(hù)理操作,技術(shù)熟練
6. 護(hù)士經(jīng)常巡視病房,幫您保持床單位的整潔和個人衛(wèi)生,您輸液期間主動為您加液和取針?
7. 醫(yī)生態(tài)度親切,對您尊重,并用您聽得懂的方式解釋問題
8. 醫(yī)生經(jīng)常巡視病房,主動與您溝通病情,詳細(xì)解釋治療方案?
9. 當(dāng)您出現(xiàn)疼痛難忍的情況,醫(yī)務(wù)人員盡力幫您緩解?
10. 每次用藥時(包括口服和注射),醫(yī)務(wù)人員告訴此藥的名稱,功能和副作用。
11. 醫(yī)務(wù)人員對您探視的親友,耐心,尊重?
12. 病房和衛(wèi)生間清潔無異味?
13. 晚上您的病房附近是否安靜?
14. 醫(yī)院內(nèi)部的路標(biāo)和指示是否明確?
15. 您對醫(yī)院食堂的飯菜是否滿意
16. 您對醫(yī)院食堂服務(wù)人員的態(tài)度是否滿意
17. 您對醫(yī)院電梯設(shè)置及運(yùn)行速度是否滿意
18. 醫(yī)院辦理出入院手續(xù),出院手續(xù)流程是否滿意?
19. 出院時,醫(yī)務(wù)人員清楚地告訴您出院后注意事項(xiàng)
20. 出院時,費(fèi)用清單的條目和字跡是否清晰?
21. 您是否會向親友推薦這家醫(yī)院?
22. 下面那一個數(shù)字最能代表您對此醫(yī)院整體評價?
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