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社區(qū)醫(yī)院居民滿意度調(diào)查
1. 對導診人員的滿意程度？
A 非常滿意
B 滿意
C 一般
D 不滿意
2. 對收費人員的滿意程度？
A 非常滿意
B 滿意
C 一般
D 不滿意
3. 您對社區(qū)醫(yī)院的醫(yī)生專業(yè)水平滿意嗎？
A 非常滿意
B 滿意
C 一般
D 不滿意
4. 您對社區(qū)醫(yī)院的護士服務態(tài)度滿意嗎？
A 非常滿意
B 滿意
C 一般
D 不滿意
5. 您對社區(qū)醫(yī)院的掛號流程滿意嗎？
A 非常滿意
B 滿意
C 一般
D 不滿意
6. 您對社區(qū)醫(yī)院的候診時間滿意嗎？
A 非常滿意
B 滿意
C 一般
D 不滿意
7. 您對社區(qū)醫(yī)院的醫(yī)療設備滿意嗎？
A 非常滿意
B 滿意
C 一般
D 不滿意
8. 您對社區(qū)醫(yī)院的環(huán)境衛(wèi)生滿意嗎？
A 非常滿意
B 滿意
C 一般
D 不滿意
9. 您對社區(qū)醫(yī)院的藥品供應滿意嗎？
A 非常滿意
B 滿意
C 一般
D 不滿意
10. 您對社區(qū)醫(yī)院的停車設施滿意嗎？
A 非常滿意
B 滿意
C 一般
D 不滿意
11. 您認為社區(qū)醫(yī)院的服務有哪些需要改進的地方？
A 醫(yī)生的專業(yè)水平
B 護士的服務態(tài)度
C 掛號流程
D 候診時間
E 醫(yī)療設備
F 環(huán)境衛(wèi)生
G 藥品供應
H 停車設施
12. 您在社區(qū)醫(yī)院是否遇到過服務態(tài)度不好的情況？
A 醫(yī)生
B 護士
C 掛號人員
D 其他工作人員
E 沒有遇到過
13. 您認為社區(qū)醫(yī)院的哪些方面做得比較好？
A 醫(yī)生的專業(yè)水平
B 護士的服務態(tài)度
C 掛號流程
D 候診時間
E 醫(yī)療設備
F 環(huán)境衛(wèi)生
G 藥品供應
H 停車設施
14. 您在社區(qū)醫(yī)院是否遇到過醫(yī)療糾紛？
A 是
B 否
15. 您是否愿意向他人推薦社區(qū)醫(yī)院？
A 是
B 否
16. 您是否了解社區(qū)醫(yī)院提供的健康講座或宣傳活動？
A 是
B 否
17. 您對社區(qū)醫(yī)院的健康講座或宣傳活動滿意嗎？
A 非常滿意
B 滿意
C 一般
D 不滿意
18. 您認為社區(qū)醫(yī)院的服務時間是否合理？
A 是
B 否
19. 您對社區(qū)醫(yī)院的收費標準是否滿意？
A 非常滿意
B 滿意
C 一般
D 不滿意
20. 請問您還有其他想要補充的建議或意見嗎？
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