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渭南市中心醫(yī)院住院病人對優(yōu)質護理服務工作滿意度調查表9月【復制】
為了完善醫(yī)院各方面管理，提高醫(yī)療服務質量和水平，提高員工的工作積極性，現(xiàn)進行滿意度調查，希望大家樂觀，積極配合！
1. 1.您對本病區(qū)的住院環(huán)境（秩序、衛(wèi)生等）
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不確定
2. 2.您對護士的印象（著裝、舉止、語言）
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不確定
3. 3.您對護士的服務態(tài)度、主動性和責任心
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不確定
4. 4.您對護士的操作技術
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不確定
5. 5.入院時護士介紹醫(yī)院環(huán)境、主管醫(yī)生、責任護士、探視與陪伴制度、安全防范、公共設施使用及注意事項等
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2
不確定
6. 6.護士告知您所用藥物的作用和注意事項
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不確定
7. 7.護士告知您在飲食和生活習慣方面應注意的問題
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不確定
8. 8.護士為您講解疾病相關的知識
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不確定
9. 9.護士幫您做好檢查/手術前的準備工作，并告知注意事項。
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不確定
10. 10.護士主動巡回病房，并在您需要時予以幫助
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不確定
11. 11.您在呼叫時能否及時獲得幫助？
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不確定
12. 12.因病情生活不能自理時，護士能否協(xié)助或指導您做好皮膚護理及衛(wèi)生處置？
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不確定
13. 13.護士指導、督促您睡前洗漱。
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不確定
14. 14.護士操作治療時進行的解釋、查對
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不確定
15. 15.護士一床一巾濕式掃床。
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2
不確定
16. 16.您在住院期間床上用品能否保證每周更換、必要時及時更換。
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不確定
17. 17.衛(wèi)生員每日清潔病房，一床一巾擦洗床頭柜。
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不確定
18. 18.病區(qū)每日定時供應開水。
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不確定
19. 19.病區(qū)每日發(fā)放一日清單。
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不確定
20. 20.護士長定期征求意見，及時解決問題。
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不確定
21. 請您寫下您認為優(yōu)秀的護理人員姓名:
22. 您對科室護理工作的意見及建議:
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