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全渠道銷售人員營(yíng)銷技能提升考試卷（第一期）
單選題共10題，每小題10分，合計(jì)100分。
基本信息：
姓名：
部門/機(jī)構(gòu)：
1、六同中的最重要的是（ ）
A、同源
B、同好
C、同習(xí)
D、同樣重要，相輔相成
2、我們可以不用刻意去掩蓋和反駁客戶提出的這些反面，而要努力思考如何把客戶眼中的“反面”反轉(zhuǎn)成吸引客戶的正面是（ ）
A、木桶法
B、反轉(zhuǎn)法
C、轉(zhuǎn)移法
D、障眼法
3、四引手法中，最重要的是（ ）
A、木桶法
B、反轉(zhuǎn)法
C、轉(zhuǎn)移法
D、障眼法
E、同樣重要，相輔相成
4、五度階梯里，客戶在情感度中想要得到的是（ ）
A、安撫，疏導(dǎo)，關(guān)心
B、幫其爭(zhēng)取
C、優(yōu)惠
5、哪種不屬于6大成交法？（ ）
A、假定成交
B、蠶食成交
C、迅速成交
6、尋找與制造自己在外貌細(xì)節(jié)，穿著打扮，言談舉止，生活習(xí)慣甚至煙酒茶等方面和客戶的相似之處，是指（ ）
A、同習(xí)
B、同道
C、同好
D、同源
7、什么是假定成交（ ）
A、在假設(shè)客戶想買基礎(chǔ)上詢問對(duì)方相關(guān)問題或確認(rèn)后續(xù)手續(xù)相關(guān)細(xì)節(jié)
B、用坦誠(chéng)的口吻探尋挖出客戶內(nèi)心尚存的顧慮疑慮，再去消除
C、制造一個(gè)人情債，讓客戶覺得拖延購(gòu)買會(huì)給你帶來很大麻煩
8、從眾心主打什么顏色的客戶（ ）
A、紅色
B、黃色
C、綠色
9、四蜜中的感謝，關(guān)鍵詞是讓客戶感到（ ）
A、軟心
B、暖心
C、開心
10、“由點(diǎn)入網(wǎng)”是八大通路的哪一路（ ）
A、交叉銷售
B、結(jié)盟合作
C、客戶轉(zhuǎn)介
D、定向增員
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