“加強物業(yè)管理 提升人居生活品質(zhì)”調(diào)查問卷

您好！為了解物業(yè)管理小區(qū)的現(xiàn)狀，提高小區(qū)的居住環(huán)境和生活質(zhì)量，我們特開展此次問卷調(diào)查。請您根據(jù)實際情況回答以下問題，您的回答將對我們的研究和改進工作提供重要的參考。非常感謝您的支持與配合！

一、基本信息
1. 您在該小區(qū)居住了多長時間?
2. 您的年齡是?
3. 您的房屋性質(zhì)是?
4. 您所居住的小區(qū)類型是?
二、對物業(yè)管理的滿意度
5. 您對小區(qū)物業(yè)管理的總體滿意度如何?
6. 您對小區(qū)物業(yè)服務(wù)人員的態(tài)度滿意嗎?
7. 您對小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生管理滿意嗎?
8. 您對小區(qū)的安全管理（如門禁、巡邏等）滿意嗎?
9. 您對小區(qū)的設(shè)施設(shè)備維護（如電梯、水電等）滿意嗎?
10. 您對物業(yè)收費標準是否知曉?
11. 您對物業(yè)收費標準是否滿意?
12. 您覺得小區(qū)物業(yè)在處理業(yè)主投訴方面做得怎么樣?
13. 您對小區(qū)物業(yè)組織的社區(qū)活動豐富程度評價如何?
14. 您對小區(qū)物業(yè)的信息溝通渠道（如公告欄、微信群等）是否滿意？
三、物業(yè)管理的具體問題
15. 您認為小區(qū)物業(yè)管理存在的主要問題有哪些?（可多選）
16. 您是否遇到過物業(yè)亂收費的情況?
17. 您對小區(qū)停車位的管理滿意嗎?
18. 您認為小區(qū)的綠化養(yǎng)護工作做得如何?
四、其他
19. 您是否了解物業(yè)管理的相關(guān)法律法規(guī)?
20. 您是否參加過小區(qū)業(yè)主委員會組織的活動?
21. 如果有機會，您是否愿意參與小區(qū)的物業(yè)管理監(jiān)督工作?
五、對物業(yè)管理的建議
22. 在您看來，小區(qū)物業(yè)管理中最急需解決的問題是什么?（可多選）
23. 您對提升小區(qū)物業(yè)管理水平有哪些具體建議?
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