外科住院患者滿意度調(diào)查問卷
尊敬的患者,您好! 歡迎您在住院期間對我們的護(hù)理工作提出寶貴意見,祝您早日康復(fù)!謝謝。本次調(diào)查采用無記名方式,請您根據(jù)自身感受真實回答我們列出的問題。
1. 您入院時護(hù)士是否及時接待您,并向您介紹住院環(huán)境和有關(guān)制度?
A.能
B.基本能
C.不能
2. 住院環(huán)境是否整潔、溫馨?
A.是
B.基本是
C.不是
3. 當(dāng)您有問題找護(hù)士時護(hù)士的態(tài)度?
A.有問必答、耐心解釋
B.簡單回答
C.不予理睬
4. 您在做各項檢查前,護(hù)士是否向您講明地點及注意事項?
A.及時講
B.有時講
C.不講
5. 您認(rèn)為護(hù)士扎針技術(shù)怎樣?
A.好
B.一般
C.不好
6. 當(dāng)您輸液時護(hù)士能否主動巡視病房?
A.主動巡視
B.有時巡視
C.從不巡視
7. 當(dāng)您按床頭呼叫器時護(hù)士能否及時進(jìn)入病房?
A.能
B.基本能
C.不能
8. 如不能及時進(jìn)入病房多發(fā)生于什么時間段
9. 您在住院期間護(hù)士長是否參與查房?
A.是
B.有時查
C.未見到
10. 在您住院期間,護(hù)士是否為您詳細(xì)介紹其他注意事項(如防止壓瘡、預(yù)防血栓,以及相關(guān)疾病的健康宣教及用藥注意事項)?
A.介紹
B.基本介紹
C.不介紹
11. 如果未給與介紹相關(guān)注意事項,您是否希望給與介紹
是
否
12. 您在住院期間對我院護(hù)理工作的總體評價?
A.滿意
B.基本滿意
C.不滿意
13. 您認(rèn)為該病區(qū)最好的護(hù)士是誰?請您寫出護(hù)士的姓名:
14. 您對我院的護(hù)理工作還有什么意見和建議:
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