酒店員工離職率調(diào)查研究問卷

尊敬的參與者：

我們深感榮幸能夠得到您的支持并花費(fèi)時間來完成這次調(diào)研活動。我們的調(diào)查方式是匿名的，所獲得的數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究目的，保證其隱私性和安全性，絕無可能給您或您的機(jī)構(gòu)造成負(fù)面后果。因此，希望您無需擔(dān)憂地回答問題，所有的選項(xiàng)都是平等且獨(dú)立的，完全取決于你的個人觀點(diǎn)。衷心感謝您的支持與幫助！祝您未來能有更好的發(fā)展。

一、個人基本情況

1. 您的性別

男女

2. 您的年齡段

21～30歲31～40歲41～50歲51～60歲60歲以上

3. 你的學(xué)歷

高中/中專大專本科研究生及以上其他

4. 你在本酒店行業(yè)的從業(yè)年限

一年以內(nèi)1-2年3-5年5-10年

5. 你在酒店的薪資待遇如何

2800-35004000-55005500-65007000以上

6. 你在酒店從事哪個職位

餐飲及宴會部廚房部房務(wù)部市場銷售部工程部安保部財務(wù)部人力資源部總經(jīng)理辦公室其他

7. 你在酒店從事哪個職位

普通員工領(lǐng)班主管經(jīng)理

8. 你進(jìn)入酒店幾年得到晉升機(jī)會

1年2-3年4-5年6年以上

二、離職原因

以下是關(guān)于您離職原因的一些陳述，答案無對錯之分。

9. 酒店的薪資待遇能否滿足你在本城市的消費(fèi)需求

能不能

10. 你所在的酒店有以下哪些福利

包吃包住享受法定節(jié)假日婚假/產(chǎn)假/喪假/病假五險一金醫(yī)療保險其他

11. 你目前的工作是否經(jīng)常加班

是不是

12. 你目前工作崗位的強(qiáng)度如何

較輕松一般略大很大

13. 你認(rèn)為你的薪資和職位相匹配嗎

非常相稱基本相稱較不相稱很不相稱

14. 薪資定薪標(biāo)準(zhǔn)與行業(yè)水平存在差距

非常相稱基本相稱較不相稱很不相稱

15. 薪酬激勵政策不完善，獎金減少或沒有獎金。

非常相稱基本相稱較不相稱很不相稱

16. 內(nèi)部薪酬缺乏公平性

非常符合一般符合一般不符合非常不符合

17. 你感受到被酒店尊重與關(guān)懷的程度是

總是經(jīng)常有時極少/從不

18. 你對酒店的員工晉升機(jī)制是否滿意

滿意不滿意

19. 酒店為你提供了足夠的與本崗位相關(guān)的學(xué)習(xí)或者培訓(xùn)嗎

得到充分的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)得到較多的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)有一定的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)較少的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)沒接受過任何學(xué)習(xí)和培訓(xùn)

20. 如果你對收入不滿，主要原因在于（多選）

市場同等職位比較薪資低能力和責(zé)任增加收入沒有相應(yīng)增加不適應(yīng)公司薪酬政策與其他同事比較不公平其他

21. 您對未來酒店行業(yè)發(fā)展有什么看法？

提高薪資待遇拓展競爭渠道明確專業(yè)壁壘提高從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建立溝通機(jī)制

22.

您當(dāng)初進(jìn)入該酒店工作的主要原因

找不到工作個人沒有明確目標(biāo)能勝任酒店工作酒店發(fā)展前景好該酒店知名度高過渡期喜歡酒店工作專業(yè)對口

23. 造成您離職的原因

薪資待遇低晉升空間不大工作氛圍差工作環(huán)境差工作強(qiáng)度大酒店福利差對酒店制度不滿行業(yè)地位不高，得不到尊重個人原因上司不公平對待布置非個人崗位的工作任務(wù)經(jīng)常加班其他

24. 希望能給酒店提供一些有效的建議

薪酬激勵政策需完善，獎金少或沒有提供更多晉升空間需要更明確晉升評判依據(jù)提供更多的工作機(jī)會或者學(xué)習(xí)機(jī)會工作強(qiáng)度應(yīng)減少部門之間氛圍應(yīng)調(diào)整員工假期應(yīng)按行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行內(nèi)部薪酬評比應(yīng)公平進(jìn)行上級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)明確員工的職業(yè)發(fā)展方向上級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)根據(jù)員工的崗位，安排其崗位任務(wù)其他

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