2024年10月17A肝膽外科住院病人滿意度調(diào)查表
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請(qǐng)?zhí)顚懘蔡?hào)：
您對(duì)責(zé)任護(hù)士的入院介紹和接待是否滿意？
滿意
較滿意
一般
不滿意
您對(duì)責(zé)任護(hù)士的服務(wù)態(tài)度是否滿意
滿意
較滿意
一般
不滿意
您對(duì)責(zé)任護(hù)士技術(shù)是否感到滿意
滿意
較滿意
一般
不滿意
責(zé)任護(hù)士是否經(jīng)常到病房巡視
滿意
較滿意
一般
不滿意
當(dāng)您有事呼叫時(shí)，責(zé)任護(hù)士是否及時(shí)來
滿意
較滿意
一般
不滿意
責(zé)任護(hù)士給您做的飲食指導(dǎo)是否滿意
滿意
較滿意
一般
不滿意
責(zé)任護(hù)士給您做的用藥指導(dǎo)是否滿意
滿意
較滿意
一般
不滿意
11.在治療、檢查或手術(shù)前后，責(zé)任護(hù)士是否給您講解注意事項(xiàng)
滿意
較滿意
一般
不滿意
12.責(zé)任護(hù)士在做治療護(hù)理時(shí)注意保護(hù)患者的隱私
滿意
較滿意
一般
不滿意
13.您對(duì)現(xiàn)行的責(zé)任護(hù)士工作狀態(tài)是否滿意
滿意
較滿意
一般
不滿意
14.入院時(shí)，責(zé)任護(hù)士是否給您介紹過病房的環(huán)境設(shè)施(例如火災(zāi)時(shí)疏通的安全通道位置、紅燈呼叫的位置和使用方法)?
是
不是
15.您所在的病房安靜嗎?
(總是)很安靜
還可以，有時(shí)比較吵
(根本)不安靜
16.病房的衛(wèi)生間是否干凈無味?
是
有時(shí)會(huì)比較/有異味
臟/有異味
17.當(dāng)您的病情需要特殊飲食是，醫(yī)院的飲食是否滿足您的需求?
是
否(不能)
不需要該服務(wù)
18.當(dāng)您的病情致使您不能自理時(shí)，護(hù)士是否對(duì)您進(jìn)行生活照顧?
會(huì)
有時(shí)會(huì)，有時(shí)不會(huì)
完全不會(huì)
不需要該服務(wù)
19.護(hù)士在照顧您時(shí)，能體諒您的病情，讓您盡量舒適無痛嗎？
會(huì)
有時(shí)會(huì)，有時(shí)不會(huì)
完全不會(huì)
不需要該服務(wù)
20.護(hù)士為您講過與您疾病相關(guān)的健康知識(shí)嗎?
主動(dòng)講過
詢問后才講
完全沒講過
不需要該服務(wù)
21.在您有任何疑問是，護(hù)士是否耐心解答?
會(huì)
有時(shí)會(huì)，有時(shí)不會(huì)
完全不會(huì)
不需要該服務(wù)
22.住院期間，您覺得護(hù)士尊重您，對(duì)您有禮貌嗎?
會(huì)
有時(shí)會(huì)，有時(shí)不會(huì)
完全不會(huì)
不需要該服務(wù)
23.在您悲傷、焦慮時(shí)，護(hù)士會(huì)不會(huì)安慰、幫助您?
會(huì)
有時(shí)會(huì)，有時(shí)不會(huì)
完全不會(huì)
不需要該服務(wù)
24.歡迎您提出寶貴的建議和意見
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