有色設(shè)計(jì)院社區(qū)社區(qū)居民滿意度調(diào)查

親愛的有色設(shè)計(jì)院社區(qū)居民朋友:
您好!非常感謝您能參與本次的問卷調(diào)查!
為了研究本社區(qū)居民對社區(qū)居委會工作滿意度情況,提高居民社區(qū)生活質(zhì)量,我們設(shè)計(jì)了本次調(diào)查。本調(diào)查答案沒有對錯、好壞、高低之分,不會對您本人產(chǎn)生任何不良影響,旨在通過對居民滿意度的調(diào)查對社區(qū)的相關(guān)服務(wù)做出改進(jìn)。本次調(diào)查采用匿名形式,我們將嚴(yán)格保密您的信息,您可以放心作答。非常感謝您對我們此次活動的理解和支持!
1.?您的性別:
2. 您的年齡:
3.?您的文化程度:
二:社區(qū)居委會工作了解情況調(diào)查
1.您居住在有色設(shè)計(jì)院社區(qū)的哪個院區(qū)?
2. 您是否了解社區(qū)居委會服務(wù)社區(qū)的工作內(nèi)容?
3. 您接觸過社區(qū)居委會的哪些服務(wù)?(可多選)
3.?您知道簽約門診醫(yī)生可以為您提供哪些服務(wù)嗎?(可多選)
三、社區(qū)居委會滿意度調(diào)查
1. 您對社區(qū)居委會提供的的相關(guān)服務(wù)是否滿意?
2. 您對社區(qū)工作者的服務(wù)態(tài)度是否滿意?
3. 您對社區(qū)工作者的溝通能力是否滿意?
4. 您對社區(qū)工作者的服務(wù)方式是否滿意?
5. 您對社區(qū)工作者服務(wù)后的回訪情況是否滿意?
四、社區(qū)基本服務(wù)內(nèi)容滿意度調(diào)查
1、過去一年中,您社區(qū)生活遇到麻煩優(yōu)先選擇的解決途徑是:
2、(接上一題)您優(yōu)先選擇上述方式的原因是(多選):
3、 過去的一年當(dāng)中您是否接受過社區(qū)居委會的服務(wù)?
4、您到居住區(qū)內(nèi)的社區(qū)居委會是否方便 ?
5、您到社區(qū)居委會尋求幫助時,每次找到對應(yīng)的工作人員嗎?
6、您到社區(qū)居委會尋求幫助時,對社區(qū)工作情況的滿意度如何?
7、您對社區(qū)工作者“保護(hù)您個人隱私方面的表現(xiàn)”是否滿意?
8、您在社區(qū)居委會服務(wù)過程中,對社區(qū)工作人員“尊重您的感受”方面的表現(xiàn)是否滿意?
9、您對社區(qū)居委會的基本設(shè)備配置的滿意度如何?
10、您對社區(qū)居委會安全相關(guān)工作的滿意度如何?
11、您對社區(qū)居委會居民協(xié)助工作的滿意度如何?
12、您對社區(qū)居委會宣傳統(tǒng)計(jì)工作的滿意度如何?
13、您對社區(qū)居委會扶助社保工作的滿意度如何?
14、您對社區(qū)居委會黨團(tuán)建設(shè)工作的滿意度如何?
15、您對社區(qū)居委會的總體滿意度如何?
16、為了提高社區(qū)居委會的服務(wù)質(zhì)量,您認(rèn)為需要加強(qiáng)以下哪些方面?您有什么更好的建議
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