古城社區(qū)衛(wèi)生服務中心患者滿意度調(diào)查問卷
尊敬的女士/先生:您好!感謝您在百忙之中參與本次問卷調(diào)查,本次調(diào)查主要是了解您在本中心就醫(yī)過程中對我們服務的滿意度,為提升本中心服務質(zhì)量提供參考依據(jù)。本次調(diào)查僅用于評價研究,且承諾完全采用匿名的方式保密。請您根據(jù)自身實際情況填寫,您的回答對本項研究十分重要,感謝您的支持!
1. 您對本中心就醫(yī)環(huán)境是否滿意?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
2. 您對本中心工作人員服務質(zhì)量是否滿意 ?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
3. 您對本中心工作人員服務態(tài)度是否滿意?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
4. 您對本中心服務時間是否滿意?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
5. 您對本中心各服務項目是否滿意?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
6. 您對本中心開展的公共衛(wèi)生服務項目是否知曉?
知曉
不知曉
7. 您對本中心開展的公共衛(wèi)生服務項目的技術水平是否滿意?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
8. 您對本中心提供的公共衛(wèi)生服務的方便性、及時性是否滿意?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
9. 您對本中心的整體滿意度如何?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
10. 您可將具體意見或建議寫在這里
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