職工餐廳滿意度調(diào)查問(wèn)卷

親愛的同事們：

您好，為了更好的做好職工餐廳服務(wù)工作，提高職工餐廳服務(wù)質(zhì)量和滿意度、加強(qiáng)員工幸福度，特此設(shè)計(jì)了這份《紫荊山賓館職工餐廳滿意度調(diào)查問(wèn)卷》，希望您能從實(shí)際出發(fā)，積極配合，認(rèn)真詳實(shí)地填此問(wèn)卷，我們將會(huì)認(rèn)真總結(jié)，分析并加以改進(jìn)。感謝您的支持與配合。

您的部門：

餐飲管理中心客房管理中心安全管理中心黨建人事中心工程技術(shù)中心市場(chǎng)營(yíng)銷中心財(cái)務(wù)管理中心綜合管理中心物業(yè)管理中心

您到職工餐就餐的情況是？

每餐都去只有偶爾幾次不去基本一半時(shí)間去偶爾去從來(lái)不去

總體上您對(duì)職工餐的滿意度是？

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

您對(duì)職工餐廳早餐菜品品種滿意度是？

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意沒品嘗過(guò)

您對(duì)職工餐廳早餐菜品口味滿意度是？

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意沒品嘗過(guò)

您對(duì)職工餐廳中餐菜品品種滿意度是？

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意沒品嘗過(guò)

您對(duì)職工餐廳中餐菜品口味滿意度是？

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意沒品嘗過(guò)

您對(duì)職工餐廳晚餐菜品品種滿意度是？

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意沒品嘗過(guò)

您對(duì)職工餐廳晚餐菜品口味滿意度是？

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意沒品嘗過(guò)

您對(duì)每餐中湯品的滿意度是？

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

您對(duì)職工餐廳整體菜品衛(wèi)生情況的滿意度是？

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

您對(duì)服務(wù)人員的滿意度是？

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

在一個(gè)月內(nèi)，您是否在職工餐廳遇到過(guò)沒有菜的情況？

0 次1-5 次6-10 次10 次以上

您覺得員工餐廳每餐葷素搭配如何？

葷素搭配合理，不油不膩，口感不錯(cuò)葷菜不錯(cuò)，素菜不好吃素菜不錯(cuò)，葷菜不好吃

您對(duì)每周菜譜的滿意度是？

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

經(jīng)過(guò)上次調(diào)查，您覺得職工餐廳在哪些方面得到了改善？

您覺得在兼顧成本的情況下，還應(yīng)增加哪些菜品？（至少提供 1-3 種）

您認(rèn)為目前職工餐廳存在哪些問(wèn)題？應(yīng)該怎么改進(jìn)？

感謝您的合作謝謝!

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