悅行鞋靴客戶調(diào)查問卷

1. 您的性別是？

A 男B 女

2. 您的年齡范圍是？

A 18歲以下B 18-24歲C 25-34歲D 35-44歲E 45歲以上

3. 您對(duì)悅行鞋靴的整體滿意度如何？

A 非常滿意B 滿意C 一般D 不滿意

4. 您最常購買的悅行鞋靴產(chǎn)品類型是？

A 運(yùn)動(dòng)鞋B 休閑鞋C 正裝鞋D 靴子

5. 您認(rèn)為悅行鞋靴的價(jià)格如何？

A 過高B 適中C 過低D 無所謂

6. 您是否愿意向朋友推薦悅行鞋靴的產(chǎn)品？

A 非常愿意B 愿意C 不確定D 不愿意

7. 您通過什么渠道了解悅行鞋靴的產(chǎn)品信息？

A 社交媒體B 朋友推薦C 線上廣告D 實(shí)體店展示E 其他

8. 您認(rèn)為悅行鞋靴在以下哪些方面需要改進(jìn)？

A 產(chǎn)品質(zhì)量B 價(jià)格C 款式設(shè)計(jì)D 客戶服務(wù)E 物流配送

9. 您購買悅行鞋靴產(chǎn)品時(shí)，最看重的因素有哪些？

A 價(jià)格B 品質(zhì)C 款式D 品牌知名度E 客戶評(píng)價(jià)

10. 您對(duì)悅行鞋靴的售后服務(wù)滿意嗎？

A 非常滿意B 滿意C 一般D 不滿意

11. 您希望悅行鞋靴推出哪些新的產(chǎn)品或服務(wù)？

A 新款鞋靴B 個(gè)性化定制服務(wù)C 更長的質(zhì)保期D 會(huì)員優(yōu)惠活動(dòng)E 其他

12. 您通常通過哪些渠道購買悅行鞋靴的產(chǎn)品？

A 官方網(wǎng)站B 電商平臺(tái)C 實(shí)體店D 代購E 其他

13. 您認(rèn)為悅行鞋靴的產(chǎn)品描述和實(shí)物是否一致？

A 完全一致B 基本一致C 有些差異D 差異很大

14. 您對(duì)悅行鞋靴的包裝滿意嗎？

A 非常滿意B 滿意C 一般D 不滿意

15. 請(qǐng)問您還有其他想要補(bǔ)充的建議或意見嗎？

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