三季度核心制度考試題

基本信息:
姓名:
層級:
職稱:
1、巡回護(hù)士的職責(zé)不包括?
2、手術(shù)室巡回護(hù)士在手術(shù)過程中應(yīng)該隨時注意哪些方面?
3、手術(shù)物品清點時機(jī)為?
4、手術(shù)室巡回護(hù)士在手術(shù)過程中應(yīng)該注意哪些方面?
5、手術(shù)室巡回護(hù)士在術(shù)前準(zhǔn)備中應(yīng)該做哪些工作?
6、手術(shù)室巡回護(hù)士在手術(shù)過程中應(yīng)該做哪些工作?
7、手術(shù)室洗手護(hù)士在術(shù)后應(yīng)該做哪些工作?
8、手術(shù)室洗手護(hù)士在手術(shù)中應(yīng)該隨時注意哪些方面?
9、手術(shù)室巡回護(hù)士應(yīng)該如何處理手術(shù)室內(nèi)突發(fā)情況?
10、手術(shù)室巡回護(hù)士在手術(shù)過程中應(yīng)該注意哪些方面?
11、手術(shù)室巡回護(hù)士在手術(shù)室準(zhǔn)備中需要做哪些工作?
12、手術(shù)室巡回護(hù)士在手術(shù)室清潔工作中需要注意哪些方面?
投訴接待原則:投訴執(zhí)行“()”,投訴接待人應(yīng)熱情接待,積
極協(xié)調(diào)處理,不得推諉
護(hù)理部設(shè)()負(fù)責(zé)接待護(hù)理投訴,接待人員應(yīng)認(rèn)真聽取投訴者的意見,
使投訴者充分表達(dá)自己的觀點
接待人員應(yīng)認(rèn)真聽取投訴者的意見,使投訴者充分表達(dá)自己的觀點;接待投訴時,接待人員還應(yīng)認(rèn)真做好解釋說服工作,耐心安撫投訴者,避免引起矛盾。
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